Política de Envio

Política de Envio

Na PANTONECLO, esforçamo-nos para oferecer uma experiência de compra simples e agradável. Para maior conveniência, apresentamos a seguinte política de envio:

Envio Gratuito

Temos o prazer de oferecer envio padrão gratuito para todas as encomendas de 100 euros ou mais. Esta política aplica-se não apenas a encomendas nacionais, mas também a encomendas internacionais, garantindo que todos os nossos clientes possam beneficiar desta oferta.

Como Funciona:

• Elegibilidade: O envio padrão gratuito é automaticamente aplicado a encomendas com valor total de 100 euros ou mais. Para clientes internacionais, será aplicado o valor equivalente na moeda local.

• Equivalência de Moeda: O limite de 100 euros será calculado com base na taxa de câmbio atual, garantindo equidade para todos os nossos clientes, independentemente da localização.

Detalhes do Envio:

• Tempo de Processamento: As encomendas são normalmente processadas em 1-2 dias úteis. Receberá um e-mail de confirmação assim que a sua encomenda for enviada.

• Tempo de Entrega: Os tempos de envio padrão podem variar dependendo da sua localização, mas a entrega será concluída em 3-6 dias úteis.

• Rastreamento: Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um número de rastreamento para acompanhar o progresso da entrega.

Informações Adicionais:

• Encomendas Inferiores a 100 Euros: Para encomendas inferiores a 100 euros (ou o equivalente na moeda local), aplicam-se as taxas de envio padrão. Estas taxas serão claramente indicadas.

Apoio ao Cliente:
Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência com a sua encomenda, a nossa equipa de apoio ao cliente está disponível para ajudar. Entre em contacto connosco através do e-mail [email protected], e teremos todo o prazer em ajudá-lo.

Obrigado por fazer compras na PANTONECLO. Estamos comprometidos em fornecer produtos de alta qualidade e um excelente serviço.